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【お客様から口コミ・ご感想いただきました♪】(2015/11/12)

maittyさん(女性/30代前半/会社員)

[投稿日] 2015/11/12

  • 総合3
  • 雰囲気4
  • 接客サービス3
  • 技術・仕上がり2
  • メニュー・料金3

施術者の方の手の震え?を感じました。
手根でやってもらってる時はそうでもないのですが
指で押されてる時に震えを感じました。

「ジャケットお預かりします」っと言ってかけてもらったのですが、帰りの時はとってくれませんでした。預けたんだからそこはきちんとしてほしいです。もしそこまでしないのであれば自らかけされば良いと思いました。

てもみ処 ゆるりからの返信コメント

maitty様

この度はご来店いただきありがとうございます。

指の震え、そしてジャケットに関してのご指摘いただきましてありがとうございます。

早々に全スタッフに内容シェアし改善策を講じました。今後二度と同じことがないように細心の注意を払って仕事に励みたいと思います。

今回のご感想、思ったことを率直にお伝えいただき感謝致します。
必ず改善し、ご期待に応えられるようスタッフ一同益々の努力と心配りを磨きたいと思います。

またどうぞ、てもみ処ゆるりにお立ち寄りください。
またのご来店をお待ちしております!!!


【お客様から口コミ・ご感想いただきました♪】(2015/11/12)

トッキーさん(男性/20代前半/学生)

[投稿日] 2015/11/12

  • 総合4
  • 雰囲気4
  • 接客サービス4
  • 技術・仕上がり4
  • メニュー・料金3

雰囲気暗くて落ち着いて、音楽も流れてて良かったけど、しっかりとした個室じゃなくてカーテンで区切りられてるので隣の施術の音とか聞こえてしまう。
施術では頻繁にちから加減とか聞いてくれ良かった。
今回は足が疲れていたので足を長めにやってもらったり自由がきき、足マッサージは気持ちよかった。

てもみ処 ゆるりからの返信コメント

この度はご来店いただきありがとうございました。

力加減の確認や、施術時間の時間配分に関する自由度に関してお褒めいただきありがとうございます。

今後も臨機応変な対応と、こまめな力加減の確認を行ってまいりたいと思います。

トッキー様からの更なる高評価をいただくべく精進します。

また是非ご来店ください!!

そして、気になることやお褒めいただける点などありましたら是非お教えください(^^)

またのご来店をお待ちしております!


【お客様から口コミ・ご感想いただきました♪】(2015/11/10)

コウヘイさん(男性/40代)

[投稿日] 2015/11/10

  • 総合5
  • 雰囲気5
  • 接客サービス5
  • 技術・仕上がり4
  • メニュー・料金5

今日も、ありがとうございました。明日から暫く主張なので、その前にお願いしておこうと行くのは、一番お気に入りの、このお店♪
今日、施術してくれたのは3回目の方。若い方ですが、心のこもった施術が技術以上の安心感と、癒しを与えてくれます。私にとって、それが感じられる事が、一番体も心も癒される要素なので、大変満足しましたよ!技術は、積み重ねていけば身に付いていくと思いますが、心を込めて施術する….それが受ける側に伝わるのは簡単ではないと思います。

てもみ処 ゆるりからの返信コメント

コウヘイ様

いつもご来店いただきありがとうございます!

ご出張お疲れ様です。

施術に関してお褒めのお言葉ありがとうございますっ!!
真心を込めて施術し、お客様に癒やしのひと時を提供できるよう
今後も活動していきます(^o^)

スタッフ一同 ”GIVE HAPPINESS” をモットーにお客様に癒やしを
お届けしてまいりますので、今後ともよろしくお願い致します!!!


【お客様から口コミ・ご感想いただきました♪】(2015/11/08)

さくらさん(女性/30代後半/会社員)

[投稿日] 2015/11/8

  • 総合4
  • 雰囲気3
  • 接客サービス4
  • 技術・仕上がり4
  • メニュー・料金4

強めのマッサージが好みで、女性だと指圧時にプルプルされることが多くそれがなんか落ち着かなくて嫌なので男性希望で予約。残念ながら男性になったのにも関わらずプルプルしていてそれはちょっと気になったものの、とても一生懸命丁寧に施術してくださったので総合的には満足です。クレジットカードが使えるのもいいです。

てもみ処 ゆるりからの返信コメント

さくら様

ご来店いただきましてありがとうございます!

指の震えに関するご指摘をありがとうございます。
担当者確認し、早速技術指導に当たらせていただき特に指の震えに集中してトレーニング行いました。

次回ご来店時にはご期待に添えれるように頑張らせていただきたいので、また是非当店てもみ処ゆるりをご利用になっていただけることを楽しみにお待ちしております!!!

クレジットカード対応を用意している点についてお褒めいただきありがとうございます!☆
お客様がより、てもみ処ゆるりをご利用しやすくなるかと思いオープン当初からすぐにクレジットの導入をしておりました☆

またお身体がお疲れを感じた頃気軽にお立ち寄りになってください。
精進して、さくら様のご来店をお待ちしております。


【お客様から口コミ・ご感想いただきました♪】(2015/11/07)

コウヘイさん(男性/40代/会社員)

[投稿日] 2015/11/7

  • 総合5
  • 雰囲気5
  • 接客サービス5
  • 技術・仕上がり5
  • メニュー・料金5

昨日もお世話になりました。毎回最高評価でつまらなく(?)てすいません。でも、昨日お願いしたスタッフの方も、とても上手&丁寧でとても満足でしたので、辛口評価ができません。。
仕事の都合でしばらく行けなくなりますが、またお願いします。

てもみ処 ゆるりからの返信コメント

ご来店ありがとうございました(^^)

そして、毎回最高評価ありがとうございます!!!!
これからも満足していただくために、
スタッフ一同精進して参りますので
今後ともよろしくお願い致します(*´ω`*)


【お客様から口コミ・ご感想いただきました♪】(2015/11/04)

コウヘイさん(男性/40代/会社員)

[投稿日] 2015/11/4

  • 総合5
  • 雰囲気5
  • 接客サービス5
  • 技術・仕上がり5
  • メニュー・料金5

ありがとうございました。すっかりこのお店が気に入ってしまいました。スタッフさん全員の施術を知ろうと、今日は男性にお願いしました。さすがに男子…最初は力加減が強いかなと思いましたが、特にこちらから言わなくても、途中から丁度いい力加減でした♪ スッキリ腰の張りもとれました。

てもみ処 ゆるりからの返信コメント

コウヘイ様

ご感想の投稿ありがとうございますm(_)m

また、連日てもみ処ゆるりへの御来店ありがとうございます。

力加減が最初強かったとのご指摘感謝いたします。
今後はお客様への施術前の確認をもっとしっかりとさせて頂きます。

次に担当させていただいた時には、よりいっそうの技術・接客力向上に努めて参りますので、よろしくお願い致します!


【お客様から口コミ・ご感想いただきました♪】(2015/11/03)

コウヘイさん(男性/40代)

[投稿日] 2015/11/3

  • 総合5
  • 雰囲気5
  • 接客サービス5
  • 技術・仕上がり4
  • メニュー・料金5

もともと体が固いのも関係あるのか、腰と背中に疲れが集中する気がします。「腰も背中も固いですね」と施術中。終わった後に、「足の疲れから来ているのかも知れませんね」と、指摘してくれました。確かに毎日、相当歩いていますので….
一所懸命な施術と、的確なアドバイスにとても好感がもてました。ありがとうございました。
お店はけっして広くはありませんが、落ち着ける空間…いいお店ですね♪

てもみ処 ゆるりからの返信コメント

コウヘイ様

ご来店ありがとうございます!

また、ご感想いただきありがとうございます!!

落ち着ける空間作りの為に、加湿器や空気清浄機を用意し、湿度・店内温度を常に快適に過ごせるよう工夫させていただいております☆

当店では余計なものが一切入っていない純度100%の高級アロマによる香りなどもお客様の快適さに一役買っていると思います(^^)ただ、空気清浄機が高性能過ぎて、そのいい香りも吸ってしまうことも多々あるのですが・・・笑

技術向上し、より具体的で的確なアドバイスを提供できるよう精進していきますので、
またのご来店を心よりお待ちしております☆


【お客様から口コミ・ご感想いただきました♪】(2015/11/03)

コウヘイさん(男性/40代/会社員)

[投稿日] 2015/11/3

  • 総合5
  • 雰囲気5
  • 接客サービス5
  • 技術・仕上がり5
  • メニュー・料金5

接客は丁寧で、施術も丁寧かつ優しく、とても好感が持てます。その割りに料金もリーズナブルなので、継続して行けるお店ですね。

てもみ処 ゆるりからの返信コメント

コウヘイ様

ご来店ありがとうございます!
施術、接客、価格、コストパフォーマンスにおいてお褒めいただきありがとうございます☆

ほんとうに嬉しいです!!!

当店では、
施術のこだわりコンセプトとして、
【的確で丁寧。一生懸命な技術に勝るものなし】を掲げております。

接客、そして作業ではなく【仕事】というものへの姿勢・理念として、
【Give Happiness ~幸せを提供する~】
というものを仕事の根底の芯として日々精進するよう心がけています。

それらを私たちスタッフがしっかり実践でき、お客様の心と身体にその思いと技術が届いたなら私たちにとって一番嬉しいことです!なによりも感謝の思いが溢れ、次への励みになります☆

これからも、八王子で1番幸せを圧倒的に提供できるリラクゼーションサロンに成るべく精進していきます。今後ともてもみ処ゆるりを、どうぞご贔屓によろしくお願い致します!


【お客様から口コミ・ご感想いただきました♪】(2015/10/09)

米さん(男性/30代後半/会社員)

[投稿日] 2015/10/9

  • 総合5
  • 雰囲気5
  • 接客サービス5
  • 技術・仕上がり5
  • メニュー・料金5

仕事の疲労がたまっていたのですが
いつもやってもらえる強さ加減で疲労も
解消しました!
やっぱりストレッチも最高です!
ありがとうございました!
また、疲労がたまった時によろしくお願いします!

てもみ処 ゆるりからの返信コメント

ご感想ありがとうございます!

施術もストレッチも気に入っていただけているようで大変嬉しく思います☆

【リラクゼーション】という言葉の意味には、「心身ともに安らぎを与えること」というものがあります。
疲労が回復し、体が楽になり、ストレスが解消され、お客様の明日への活力に繋がっていれば、それはやはり私たちも嬉しいもので、リラクゼーションセラピスト冥利に尽きます(^^)

日々担当スタッフも研鑽を積んでおりますので、今後とも当店てもみ処ゆるりをよろしくお願いいたします!

いつでも気軽にいらしてください(^^)
ご来店お待ちしております☆


【お客様から口コミ・ご感想いただきました♪】(2015/10/08)

5.0

投稿日:2015/10/08

最高です。

個人差は、あると思いますが、
自分にとって、あってるらしく、
ガチガチになっていた体が、
一発で、ほぐれました。

今までいろんなマッサージ店に行っていますが、
これだけほぐれたのは、数少ないと思います。

従業員さんも、丁寧な対応なので、
安心して、任せられます。

お店からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございました。

お客様のおっしゃっていただいたように、セラピストの技術が高くても施術が合う合わないといった相性があると私たちも経験的に理解しております。
そんな中お客様の体が一回の施術で楽になっていただけたこと、とても嬉しく思います(^^)☆
相性を合わせるのも、セラピストの技量かななんて思うこともあるのですが、指の形、セラピストの雰囲気や性格、性別なども込みで考えるとなかなか相性がしっかり合うというは案外難しいですよね。

今回当店のセラピストがお客様にご満足・安心いただける、技術、対応、相性と感じていただけたことがなにより嬉しいです!

またお体の疲れが溜まりきる前にぜひご来店くださいませ(^^)

素敵なご感想ありがとうございました☆

ご来店心よりお待ちしております!


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店舗情報

てもみ処 ゆるり

〒192-0083 東京都八王子市旭町2-10
くまざわビル3階 >>>地図
TEL:042-686-1663
営業時間:10:00~22:00
     (最終受付 21:00)
定休日:年中無休

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一般財団法人 日本リラクゼーション業協会